La lista Phoenix

By Carlos Hoyos, 2010/07/17

He encontrado cómo la CIA define los problemas y planea las soluciones, y me ha parecido realmente interesante, es perfectamente aplicable a cualquier problema y por ende a las profesiónes basadas en la solución de los mismos, como puede ser la de diseñador y comunicador que son las mías, o a la de estratega con la que tengo mucha relación.

Pégale un vistazo porque es realmente interesante

EL PROBLEMA

  • ¿Por qué es necesario resolver el problema?
  • ¿Qué beneficios obtendrás de resolver el problema?
  • ¿Cuál es la incógnita?
  • ¿Qué es lo que no entiendes todavía?
  • ¿Qué información tienes?
  • ¿Qué no es problema?
  • ¿La información es suficiente?¿Es insuficiente?¿Redundante?¿Contradictoria?
  • ¿Deberías dibujar un diagrama?¿Una figura?
  • ¿Dónde están los límites del problema?
  • ¿Puedes dividir en varias partes el problema?¿Puedes anotarlas?¿Cuál es la relación entre las partes del problema?¿Cuales son las constantes del problema?
  • ¿Has visto este problema con anterioridad?
  • ¿Has visto este problema de una forma ligeramente diferente?¿Conoces un problema relacionado?
  • Trata de pensar en un problema familiar teniendo la misma o similar incógnita.
  • Supón que encuentras un problema relacionado al tuyo que ya ha sido resuelto. ¿Puedes usarlo?¿Puedes usar su método?
  • ¿Puedes reformular tu problema?¿De cuentas maneras diferentes puedes reformularlo?¿Más generales?¿Más específicas?¿Se pueden cambiar las reglas?
  • ¿Cuales son los mejores, peores y los más probables casos que te imaginas?

EL PLAN

  • ¿Puedes solucionar todo el problema?¿Parte del problema?
  • ¿Qué te gustaría que fuera la solución?¿Puedes imaginártela?
  • ¿Cuánto del problema puedes determinar?
  • ¿Puedes sacar algo útil de la información que tienes?
  • ¿Puedes usar toda la información?
  • ¿Has considerado todos los conceptos importantes del problema?
  • ¿Puedes determinar los pasos del procesos de solución del problema?¿Puedes determinar si es correcto cada paso?
    ¿Qué técnicas de pensamiento creativo puedes usar para generar ideas?¿Cuántas técnicas diferentes?
  • ¿Puedes ver el resultado?¿Cuántos resultados diferentes puedes ver?
  • ¿Cuántas formas distintas has intentado para resolver el problema?
  • ¿Qué han hecho otros?
  • ¿Puedes intuir la solución?¿Puedes comprobar el resultado?
  • ¿Qué debería hacerse?¿Cómo debería hacerse?
  • ¿Dónde debería hacerse?
  • ¿Cuándo debería hacerse?
    ¿Quién debería hacerlo?
  • ¿Qué necesitas para hacerlo ahora?
  • ¿Quién será el responsable para ello?
  • ¿Puedes usar este problema para solucionara otro problema?
  • ¿Qué cualidades hacen que este problema sea el que es y no sea otro?
  • ¿Qué indicador puede marcar mejor tu progreso?
    ¿Cómo sabrás que has tenido éxito?

Visto en BBH Labs vía Meneame

Carlos Hoyos

Director artístico y diseñador gráfico de marketing online. Afincado en Múnich, apasionado por comunicación estratégica y gestión de intangibles, de las que vive y disfruta.

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